Cuéntanos qué tienes en mente —una piedra de familia, un diseño que viste, una fecha que quieres guardar— y la hacemos contigo en plata u oro.
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3 piezas con este filtro
Si ya tienes un anillo que te queda bien, mide su diámetro interno en milímetros: 16.0 mm es talla 5, 16.5 es 6, 17.0 es 7, 17.5 es 8, 18.0 es 9 y 18.5 es 10.
Si no tienes ninguno, da una vuelta con un hilo alrededor del dedo y mide el largo: 50 mm es talla 5, 52 es 6, 54 es 7, 55 es 8, 57 es 9 y 59 es 10.
Son equivalencias aproximadas. Escríbenos por WhatsApp con tu medida y la confirmamos contigo antes de hacer nada. Conviene medir al final del día, cuando el dedo está un poco más grande.
Garantía de calidad del metal — de por vida. Respondemos para siempre por la pureza del metal de tu pieza (plata .925, oro 10k/14k/18k): es lo que decimos que es.
Garantía de fabricación — 1 año. Cubre defectos de fabricación (desprendimiento de piedra por mal engaste, soldadura que se abre sola, baño que se despinta antes de tiempo en piezas con baño), siempre y cuando la pieza no haya sido reparada, ajustada o modificada por otro joyero o taller distinto a Camila Windsor — eso anula esta garantía, porque ya no podemos responder por un trabajo que no hicimos nosotros.
Ninguna de las dos garantías cubre: golpes, mal uso, exposición a químicos (cloro, alcohol, perfume directo sobre la pieza), pérdida, ni el desgaste normal del uso diario.
Si tu pieza presenta un problema cubierto, escríbenos por WhatsApp con fotos — la reparamos o reemplazamos sin costo.
Un anillo se puede achicar sin costo dentro de los primeros 30 días después de la compra. Agrandar una talla requiere fabricar la pieza de nuevo (no se puede estirar el metal hacia arriba), con un tiempo de producción de 10 a 11 días hábiles.
Al ser hechas especialmente para ti, las piezas personalizadas no tienen devolución una vez aprobado el diseño — salvo que presenten un defecto de fabricación, que se cubre igual que cualquier otra pieza.
Nos cuentas qué tienes en mente —puedes mandar fotos de referencia— y el joyero te cotiza la pieza por WhatsApp. Si te parece bien, se pide un anticipo para empezar.
Una pieza hecha desde cero lleva entre 10 y 11 días hábiles de producción, más el envío. Te avisamos cuando salga del taller.
Camila Windsor, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Cuando nos escribes por WhatsApp o Instagram, o compras con nosotros, recabamos: tu nombre, número de teléfono, dirección de envío (si compras algo), y el historial de la conversación.
No te pedimos datos financieros directamente — los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, quien los recibe de forma segura; nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Con las empresas que nos ayudan a operar (nunca los vendemos a nadie):
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a windsorjoalheria@gmail.com.
Si actualizamos este aviso, lo publicamos aquí mismo con la nueva fecha.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026.
